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Livraison UPS

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Livraison France métropolitaine

Nous vous proposons de choisir votre mode de livraison : livraison standard ou livraison rapide. Les délais et les tarifs varient selon le mode de livraison choisi et le fournisseur. Certains fournisseurs ne proposent pas la livraison rapide. Lors de la livraison standard, votre commande nous est expédiée par le fournisseur avec d’autres commandes de clients, et nous la renvoyons.


Livraison standard

Les frais de port sont gratuits pour toutes les livraisons standards en France métropolitaine (hors DOM /TOM). Si votre commande contient des produits de deux fournisseurs différents, seule la livraison standard vous sera proposée afin de regrouper les différents produits de votre commande en un seul envoi. Préférez deux commandes séparées si vous souhaitez recevoir les produits séparément et à des dates différentes. Pour information, la livraison standard est assurée par La Poste.

Ci-dessous un tableau récapitulatif des délais de livraison standard : 

Fournisseurs Délai : livraison standard
Anna French 15 jours ouvrés
Antoine d'Albiousse 15 jours ouvrés
Arte 15 jours ouvrés
Bartsch 15 jours ouvrés
Beauregard 10-12 jours ouvrés
Bien Fait 10-12 jours ouvrés
Borastapeter 15 jours ouvrés
Canovas 15 jours ouvrés
Casal 10-12 jours ouvrés
Casamance 10-12 jours ouvrés
Christian Lacroix 15 jours ouvrés
Clarke & Clarke 15 jours ouvrés
Cole & Son 10-15 jours ouvrés
Coordonnée 10-12 jours ouvrés
Designers Guild 15 jours ouvrés
Edmond Petit 15 jours ouvrés
Eijffinger 15 jours ouvrés
Elitis 15 jours ouvrés
Engblad & Co 15 jours ouvrés
Erica Wakerly 15 jours ouvrés
Ferm Living 15 jours ouvrés
Gaston y Daniela 15 jours ouvrés
GP & J Baker 15 jours ouvrés
Harlequin 15 jours ouvrés
Houlès 15 jours ouvrés
Isidore Leroy 10-12 jours ouvrés
Jean Paul Gaultier 10-12 jours ouvrés
Kirkby 15 jours ouvrés
Koziel 15 jours ouvrés
Kvadrat 15 jours ouvrés
Labo Léonard 10 jours ouvrés
Lelièvre 15 jours ouvrés
Les Dominotiers 10-15 jours ouvrés
Little Cabari 15 jours ouvrés
Maison Leconte 10-15 jours ouvrés
Maison Lévy 10-15 jours ouvrés
Maison Martin Morel 10-15 jours ouvrés
Masureel 10-15 jours ouvrés
Matthew Williamson 10-15 jours ouvrés
Mind the gap 15 jours ouvrés
Mini Moderns 15 jours ouvrés
Missoni Home 10-15 jours ouvrés
Missprint 15 jours ouvrés
Montecolino 10-15 jours ouvrés
Moooi by ARTE 10-15 jours ouvrés
Morris and Co. 15 jours ouvrés
Nina Campbell 15 jours ouvrés
NLXL by ARTE 10-15 jours ouvrés
Nobilis 7 ouvrés
Osborne & Little 15 jours ouvrés
Pierre Frey 7 ouvrés
PIP Studio 10-15 jours ouvrés
Prestigious Textiles 15 jours ouvrés
Quinsaï 10-15 jours ouvrés
Ralph Lauren 15 jours ouvrés
Rebel Walls 10-15jours ouvrés
Romo 15 jours ouvrés
Rubelli 15 jours ouvrés
Sandberg 15 jours ouvrés
Sanderson 15 jours ouvrés
Scion 15 jours ouvrés
Studio Ditte 15 jours ouvrés
Tapet Cafe 15 jours ouvrés
Tassinari et Chatel 10-15jours ouvrés
The Vintage Collection 20 jours ouvrés
Thibaut 15 jours ouvrés
Threads 15 jours ouvrés
Tres Tintas 15 jours ouvrés
Wall & Deco 20 jours ouvrés
York Wallcovering 20 jours ouvrés

Livraison rapide

Le délai et le prix de la livraison rapide varient en fonction du fournisseurs. Lors de la livraison rapide, les produits partent directement de chez notre fournisseur à votre adresse de livraison, ce qui vous permet de réceptionner plus rapidement les produits.

Ci-dessous un tableau récapitulatif :

Fournisseurs Délai : livraison rapide
Bartsch 5-7 jours ouvrés
Bien Fait 5-7 jours ouvrés
Casal 5-7 jours ouvrés
Coordonnée 5-7 jours ouvrés
Elitis 4-5 jours ouvrés
Houlès 5-7 jours ouvrés
Isidore Leroy 5-7 jours ouvrés
Koziel 5-7 jours ouvrés
Labo Léonard 4-5 jours ouvrés
Little Cabari 4-5 jours ouvrés
Masureel 4-5 jours ouvrés
Missoni Home 4-5 jours ouvrés
Nobilis 2-3 jours ouvrés
Sandberg 4-5 jours ouvrés
Studio Ditte 5 jours ouvrés
Tres Tintas 5 jours ouvrés

Livraison express

Si vous désirez une livraison en express, nous pouvons vous faire un devis sur demande.
Vous pouvez nous faire votre demande par téléphone au 01 82 88 30 77 ou par mail à [email protected].

Livraison DOM/TOM

La Poste Zone OM1 : frais de port 25 € TTC

OM1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

La Poste Zone OM2 : 45 € TTC

OM2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie, Wallis & Furtuna

Livraison Union Européenne

A noter que les frais de port et les délais de livraison pour l’Union Européenne varient selon le pays.

Ci-dessous un récapitulatif des prix par pays de destination :

Pays

Prix TTC

Allemagne

18

Autriche

24

Belgique

18

Bulgarie

36

Chypre

36

Croatie

36

Danemark

24

Espagne

18

Estonie

24

Finlande

36

Grèce

36

Hongrie

24

Italie

24

Lettonie

24

Lituanie

24

Luxembourg

18

Malte

36

Pays-Bas

18

Pologne

24

Portugal

24

République Tchèque

24

Roumanie

36

Slovaquie

24

Slovénie

24

Suède

36

Remises des colis

Les colis seront remis au destinataire ou à son mandataire contre signature après vérification de l’état des colis et produits reçus.

Tout colis accepté par le destinataire ne pourra être l’objet d’un retour pour endommagement lié au transport.

Par UPS il sera possible avec un « tracking number » de suivre le colis.

En cas d’absence, merci de contacter soit Au fil des Couleurs soit le transporteur pour une demande de livraison modifiée.

Pour toute autre question contactez Au fil des Couleurs et se reporter aux conditions générales de vente.

LES RETOURS

Les retours sont possibles pendant 30 jours pour les produits aux rouleaux uniquement, les produits aux rouleaux sont indiqués sur le site. A l’exception de toute commande spéciale (produits personnalisés, sur-mesure). Les produits sur-mesure, notamment les papiers peints en lés, les décors panoramiques sur-mesure sont fabriqués en longueur à la demande (dans la limite des contraintes de fabrication) ce qui empêche toute reprise de ces produits. Les retours doivent être effectués dans l’emballage d’origine non ouvert et les produits être en bon état pour que la reprise puisse être validée. Après contrôle des produits retournés, nous créditerons un avoir sur le compte en ligne du client. Cet avoir n’est pas remboursable il permet au client de passer une nouvelle commande de son choix.