Publié le 06/05/2020

Réouverture de nos boutiques, sur RDV uniquement : toutes les informations à savoir


Réouverture des boutiques Au fil des Couleurs sur rendez-vous uniquement

   

Chères clientes, chers clients, 

Notre boutique historique et notre showroom dédié au sur-mesure situés 31 rue de l’Abbé Grégoire dans le 6e arrondissement de Paris vont rouvrir leurs portes sur rendez-vous uniquement à partir du mardi 12 mai.

Dans ce contexte particulier, nous souhaitons vous recevoir dans les meilleures conditions sanitaires afin de préserver votre santé, ainsi que celle de nos équipes.

Ouverture sur rendez-vous uniquement

C'est pourquoi nous vous accueillerons uniquement sur rendez-vous jusqu’à nouvel ordre dans notre showroom dédié au sur-mesure. 

Les rendez-vous peuvent concerner le choix de papiers peints, de décors panoramiques, de tissus, la commande d'échantillons et le retrait de colis et d'échantillons.

Vous pouvez prendre rendez-vous via ce lien. Une fois votre prise de rendez-vous effectuée, notre équipe vous appellera pour définir un jour et une heure de rendez-vous et connaître vos souhaits et définir avec vous le temps qu’il faudra consacrer à votre projet. 

  

Prendre rendez-vous dans votre boutique Au fil des Couleurs

  

Strict respect des précautions sanitaires en vigueur

Nous vous remercions par avance de bien respecter les précautions sanitaires en vigueur en raison du Covid-19. C’est pourquoi le port d’un masque sera obligatoire lors de votre rendez-vous. Du gel hydroalcoolique sera également à votre disposition. Nous vous demandons de venir par groupe de deux personnes maximum. Si notre équipe est encore en rendez-vous, nous vous demandons également d’attendre dehors en respectant les gestes barrières. Dès qu’une personne de notre équipe sera disponible, elle viendra vous chercher.

Veuillez noter également que nous n’accepterons pas les personnes n’ayant pas pris rendez-vous. Seules les personnes ayant pris rendez-vous via notre plateforme et ayant confirmé leur venue lors de l’appel téléphonique de notre équipe seront accueillies.

Notre corner au BHV Marais accessible sans rendez-vous dès le 11 mai 

 L’équipe de notre corner situé au BHV Marais vous accueillera à partir du 11 mai du lundi au dimanche de 11h à 19h. Pour accéder au BHV, il faudra faire la queue dehors. Aucun passe-droit ne sera accepté c’est pourquoi nous ne pouvons pas mettre en place de système de rendez-vous. Notre stand, équipé de 3 tabourets, pourra accueillir au maximum 3 personnes en même temps. Comme pour nos boutiques, pour accéder au BHV, le port du masque est obligatoire et du gel hydroalcoolique sera disponible sur notre stand.

Malgré cette situation très particulière, nos équipes seront comme d’habitude à votre disposition pour vous aider à réaliser vos projets décoratifs. Nous vous remercions de votre compréhension et vous disons à bientôt. 

Notre site internet reste quant à lui accessible 24h/24 et 7J/7. Notre service client web est ouvert de 9h30 à 17h et joignable par mail à l’adresse contact@aufildescouleurs.com et par téléphone au 01 47 90 71 30. Enfin, en cette période qui reste particulière, nous continuons de vous offrir la livraison chez vous.

Article publié dans Evènements, Idées déco avec notre papier peint design, Actualités chez Au fil des Couleurs.